Eenvoud aan de voorkant, samenhang onder de motorkap
Gebruikers moeten niet eerst de interne datastructuur kennen om hun werk te doen. Het scherm moet zeggen wat er speelt, wat ontbreekt en wat de volgende logische actie is.
Gegevens één keer vastleggen
Dubbele invoer veroorzaakt verschillen. Daarom worden gegevens waar mogelijk hergebruikt tussen CRM, HRM, payroll en administratie.
Processen volgen de werkelijkheid
Werk begint met een gebeurtenis en eindigt met een controleerbaar resultaat. Die route moet zichtbaar blijven.
Historie blijft bestaan
Correcties en nieuwe afspraken mogen de reden achter een oude uitkomst niet onzichtbaar maken.
Nederlandse bedrijfscontext
De terminologie en processen zijn gericht op Nederlandse bedrijfsvoering, salarisadministratie, administratie en fiscale aansluiting.